26.10.2009
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Warum Manfred keine E-Mails bekomm
Warum Manfred keine E-Mails bekommtHeute kam Manfred mit seinem Aldi-Notebook aus dem Jahr 2001. Seine Kinder hatten es ihm vor vielen Jahren geschenkt. Er hatte es vor wenigen Tagen aus einem alten Umzugskarton gekramt. Auf dem PC ist WindowsXP in der Urfassung, d.h. ohne die vielen Updates der letzten 8 Jahre. Es war nicht einml Service-Pack 1 enthalten. Wir installierten also zuerst Service-Pack 1. Bei Service-Pack 2 mussten wir dann aufgeben, stets fehlte etwas, aber was? Wir versuchten seine ehemals eingerichtete E-Mail-Adresse zu aktivieren. Die Adresse bei gmx.net war gesperrt worden, weil sie Manfred nicht genutzt hatte. Wir erfuhren von GMX, dass E-Mail-Accounts nach 180 Tagen des Nichtgebrauchs abgeschaltet werden Was mit dem alten Passwort passiert, das erfuhren wir nicht. Wir konnten aber die Freischaltung der alten Adresse erreichen. Doch auch weiterhin erreichte keine E-Mail den PC. Für die Absender gab es auch weiterhin keine Rückmeldung über eine fehlerhafte Adresse. Das Passwort von ehedem ging auch nicht mehr. Wo blieben all die E-Mails?? Wir entschlossen uns zur Beantragung einer neuen E-Mail-Adresse. So gingen wir auf die GMX.Net-Seite um den Account einzurichten. Dazu wird statt dem "http"-Protokoll das Sicherheitsprotokoll "https" verwendet. Das Anmelden gelang uns in verschiedenen Anläufen nicht. Wir warteten mehrfach ca. 10 Minuten, doch der Rechner schien immer stehen zu bleiben Wir dachten, dass der GMX-Server vielleicht überlastet ist. Das Betriebssystem gab uns keine Fehlermeldung aus. Wir wollten es am Folgetag neu versuchen. Am Folgetag: Bei GMX.NET und bei WEB.DE stets der gleiche Misserfolg. Wir konnten keine neue E-Mail-Adresse einrichten. Wir versuchten es auf einem anderen Rechner. Zu unserer Überraschung: Es gelang schnell und problemlos. So merkten wir, dass wir auf dem Altrechner das Web-Protokoll "https" nicht nutzen konnten. Unser Arbeitsergebnis war ernüchternd: WindowsXP in der Urfassung kann mit den neuen Verschlüsselungstechnologien nicht umgehen. Es kommt leider auch keine Fehlermeldung. Es geht eben nicht. Wir entschlossen uns, ein WindowsXP mit den neuen Service-Packs auf CD zu erwerben und auf dem PC zu installieren. Wir wollen den völlig intakten PC nicht einfach wegwerfen, nur weil das Betriebssystem veraltet ist. Wir werden hier berichten, wie es uns dabei geht. |
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